怎样短信报警 怎样短信报警流程129

　　公安部已与相关部门确定将“12110”作为全国公安机关统一的公益性短信报警号码，全国已经使用和正在建设短信报警的60多个地、县级市及更多地区将陆续启用全国统一短信报警号码，各地原有短信报警号码将陆续调整为全国统一短信报警号码12110。

　　如何正确进行短信报警：

　　110短信报警不像语音报警一样可以自动接入最近的110报警服务台，需要报警人自行选择受理单位，即根据报警人发送的短信接入号，接入相应的地级市公安局110报警服务台。报警人应尽可能简要、准确地写明事件性质、地点和时间等要素，以方便警方准确、快速实施救援。如在家中遇到小偷，可编辑“*县*街道(小区)*幢*单元***(房号)，现有小偷”报警。

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　　手机编辑短信，输入个人信息，报警原因，事发地点以及报警要求，发送到12110，即可实现短信息报警。

　　注意：

　　编辑短信的时候一定要把手机调整成为静音，因为报警平台在接到报警的短消息，会在第一时间回复你的，所以在发送报警短信后，要看一下是否有警务人员给你回复信息，以便确认警方是否收到你的短信息报警。

　　如果在能拨打电话的情况下，尽量采取拨打110进行报警，切记不可发布需要短信信息以及拨打110电话，来占用警务资源。

　　扩展资料：

　　短信报警的需求群体：

　　1、聋哑残障等不方便语音报警的人士（耳聋及听力障碍人士、语言障碍及口哑人士）；

　　2、特定环境下不方便或不能语音报警的人士（在公交或客车上遭遇抢劫、扒窃、设赌诈骗、超载等违法犯罪活动，被绑架、非法拘禁等人身受到限制，正在赌博、卖淫和贩毒等复杂场所，在喧闹环境，在水下或毒气环境中，以及电话语音功能障碍等等其他不便打报警电话的情形）；

　　3、收到网络短信诈骗信息的人士（收到短信诈骗、虚假信息、敲诈勒索恐吓信息、骚扰信息等）。

　　记者11日从公安部获悉，随着移动通信工具的普及和业务量的发展，人民群众尤其是聋哑人等特殊群体希望通过手机短信方式进行报警的要求日渐突出，公安部目前已与相关部门确定了将“12110”作为全国公安机关统一的公益性短信报警号码，110短信报警服务已在一些地方逐步开展。

　　各地公安机关积极摸索110短信报警模式的建设，取得了一定经验。上海、天津、浙江等地目前已全部开通110短信报警服务，另有44个地级市、15个县级市也开通了此项服务，还有部分城市正在论证、建设过程中。各地已经开通的110短信报警服务系统大多受理听力语言残障人士报警求助，以及在特定环境中遭遇危及人身、财产安全的现行侵害而无法使用语音报警的举报和求助。还有部分地方的110短信报警服务系统受理虚假信息诈骗短信报警。这些短信报警服务系统和平台均设置在各地公安指挥中心的110报警服务台。

　　公安部现在已下发通知，要求已开通短信报警的公安机关商当地电信管理部门将原有短信报警号码调整为“12110”。尚未开展此项工作的公安机关在开通短信报警服务时，也要统一使用“12110”号码。目前，此项工作正在稳步开展。

　　据广州市110报警台负责人陈森盛介绍，短信报警是为了方便失聪、聋哑人士或发现家中有小偷等不方便电话报警的情况下使用，由于它存在网络延时和拥堵等问题，不一定能及时接收，所以只能作为电话报警的补充。在紧急情况下，建议市民首选电话报警。他强调，市民报警时必须把案件的发生地和时间交代清楚，方便报警台通知各区片警前往。

　　这个是2009年的“新闻”估计现在已经普及了吧？

　　目前，提供短信报警服务的运营商因行业标准不一，下一步，公安部门将与联通、电信协商开通短信报警，届时联通、电信小灵通用户也可以进行短信报禁（和谐），发送号码“12110”保持不变。还有要看你是哪个城市的，目前只有部分城市开通手机短信110报警，我是天津的，我们这里就开通了手机短信110报警，在我们这里持有天津移动134－139号段的手机用户只要通过手机发送短信到“022110”，即可报警，

　　2007年，我省开通了短信报警平台，发个短信到“12110”就能报警。杭州市民董先生老早就尝过了“鲜”———短信报警成功并及时收到回复。董先生对这项服务很满意。然而，第二次报警的经历却让他遇到了困惑。

　　前不久，32313133353236313431303231363533e58685e5aeb931333363396362董先生在下班途中遭遇了红绿灯故障，路口拥堵，现场无交警。他拿出手机，向“12110”发送了一条报警短信，但一直没有收到公安机关的回复。虽然几分钟后红绿灯故障就得以解除，但他心生疑问：短信报警在什么情况下才会有回复呢？1月13日，省公安厅和杭州市公安局的110指挥中心给出了答案。

　　短信报警平台的开通最初针对的主要是听力、语言有障碍的人士或者在家、长途汽车、火车等狭小空间里遭遇紧急情况的人群。目前，短信报警平台是对所有人群敞开，24小时服务。但警方建议，由于短信报警的信息量比较小，因此如果可以使用语音报警，尽量还是用电话报警，这样有助于警方及时准确地掌握警情。

　　警方在收到短信报警后，会根据报警内容判断警情是否有效。一般来说，凡是有效警情，公安机关都会进行回复。但如果报警内容是涉及到报警人人身安全的，则公安机关不会对短信进行回复，以免给报警人带来不必要的麻烦。指挥中心接到报警后，会第一时间将警情分到相关部门及时处置。

　　另外，还有一种情况是不会收到回复的，那就是短信内容仅仅属于信息，并不是警情。董先生反映的信号灯问题就属这种情况。碰到这样的情况，一般警方不会直接回复，而是将这一信息转给相关责任部门及时处理。

　　自短信报警服务开通以来，我省警方每年接到报警短信3万余条，但有效报警只有8000余起。余下的信息中，有很多骚扰短信。警方表示，骚扰短信不仅增加110接处警的工作量，还会影响其他正常警情的处理。公安机关也呼吁公众不要随意进行语音或者短信报警。

　　为了推动110短信报警服务工作的进一步开展，随着信息技术环境的日臻成熟，目前，公安部与原信息产业部确定了将“12110”作为全国公安机关统一的公益性的短信报警号码。之后，公安部邀请工业和信息化部、中国移动、原中国联通、中国电信、中国网通、中国残联等有关部门负责同志召开座谈会，认真听取各方对公安机关开通使用全国统一短信报警服务号码工作的意见和建议，分析了存在问题，研究了解决方案。2008年11月18日，公安部下发通知，要求已开通短信报警的公安机关商当地电信管理部门将原有短信报警号码调整为“12110”；尚未开展此项工作的公安机关在开通短信报警服务时，也要统一使用“12110”号码。目前，此项工作正在稳步开展中。

2020-09-22

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