回访短信模板 客户回访短信模板132

　　60大概内容是这样的：感谢您一直以来对XX的支持，我是XX的前台客户经理XXX，这是我的电话，请您保存，为了您能订到舒适满意的房间，以后您过来玩需要订房了可以直接和我联系，我帮您安排，真诚的祝福您XXXX,XXXX！补充：我有说我这是酒店么？这是KTV，谢谢，订的是包间，你以为客户经理就一个吗，很多人都有名片，你也收到过名片，你最后的处理办法是什么，是扔了，或者丢了，找不到了，短信回访算是比较好的方式，直接能把电话发到客户手机里，我现在只是请教一下高手编辑短信的方式，不是和你们在议论其他的。补充：我现在只要一个能把我说的短信编辑的好听点的答案，不需要其他的，谢谢了。只要我觉得比我说的好的，都可以成为答案。

　　短信回访，重在回访。

　　回访主要根据对方来访内容，回复、回答相关问题：一要具有针对性；二要具有时效性；三要具有准确性；四要具有全面性；五要观点鲜明，赞成什么，反对什么，不含糊其辞。

　　短信回复语言要简练、清新、言简意赅。

　　短信回复语气要商量、探讨、谦虚，留有余地不说满。

　　短信回复中需要注意：本着答疑解惑的原则，尊重对方的人格，尊重对方的选择，不给对方增加困惑或压力。

　　我们公司用知奇客户短信回访软件来回访客户，可以自动保存客户回访记录，便于以后跟踪回访；短信回访方便快捷，自动导入客户联系方式。

　　其实不要只编辑一条，可以对你的客户进行分类，比如男士和女士，年长的和同龄的，都是可以的，针对不同的人，发不同的短信，如最新资讯、关怀短信，没必要天天发，一个星期发个两次就够了。这方面，建议多在易销售网看看，里面讲的都是关于销售方面的，对你的帮助可能比较大。

　　一般3，希望我的回答能给与你一些灵感，就请您轻点您的键盘1。”

　　呵呵，祝愿你生活愉快，对于您上次在我们店内购买的XX物品。我是XX服饰专卖，在此。谢谢您的配合，差？为了不耽搁您的时间,满意2，不知道您试穿后是否满意呢，打扰您几分钟我这里出个例子来回答你吧

　　“您好

　　有啊。

2020-09-22

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